Todo produto tem que ser analisado na forma da origem se suceder através de um "pai" e de uma "mãe".
Determinar as características que ele leva de cada um, humanizando-o ao máximo, irá facilitar todos os ajustes necessários para o seu sucesso e para a manutenção de sua vida útil.
Quando um negócio esta para ser fechado ou mesmo mudado, deve-se fazer um levantamento de características do offline e fazer um check naquelas que se conseguiu atingir.
Exemplo, um "restaurante": chique, clean, conservador, detalhes em madeira, música de piano ao fundo, atendimento personalizado, detalhes em laranja, sofisticação, bom gosto, atenção aos detalhes, mínimos detalhes em ouro velho, couro marrom claro, charutos finos, bebidas finas, som de água ao fundo, pequeno laguinho, galos portugueses (de Barcelos), vinhos finos, tijolo cru mixado em madeira antiga (chão), área aberta (varanda), área fechada (comum) e mezanino.
